기기가 안 될 땐
이렇게 도와드려요
대행 업체 없이, 요기오더 본사가 직접 챙겨요.
1전화로 알려 주세요1660-0989로 어떤 기기가 어떻게 안 되는지 말씀해 주세요.
2원격으로 확인해요매장에 가지 않아도 원격으로 화면을 보며 바로 살펴봐요.
3화면 보며 안내해요필요할 땐 영상으로 화면을 함께 보며 하나씩 안내해 드려요.
최대 4년
제품별로 1~4년 무상 A/S렌탈 기간이 지났거나 사용 중 과실, 출장비·부품 교체는 비용이 생길 수 있어요. 정확한 조건은 계약 때 안내해요.
도입은 이렇게 진행돼요
본사에서 전국 어디든 직접 설치해요. 필요한 서류와 일정은 상담 때 안내해 드려요.
- 1상담전화·신청서로 상담해요
- 2견적·계약필요한 구성으로 견적을 받아요
- 3신용조회 동의렌탈·할부일 때만 해요
- 4서류 제출필요한 서류를 보내 주세요
- 5결제 가맹 등록카드 결제를 준비해요
- 6설치·교육본사가 직접 설치하고 알려 드려요
- 7운영 시작이제 손님을 맞아요
POS 사용법,
짧은 영상으로 보세요
기능마다 2분이 안 되는 영상으로 알려 드려요.
메뉴 관리영상 4편상품 등록, 이름·가격 수정, 순서 바꾸기, 삭제
주문 관리영상 2편주문한 메뉴 수량 바꾸기, 취소
결제영상 3편현금, 신용카드, 할부 결제
결제 후 처리영상 3편결제 취소, 영수증 재발행, 다시 계산
테이블오더영상 2편품절 표시, 테이블별 상태 관리
기기 설정영상 3편프린터·키오스크 용지 교체, 알림음
자주 묻는 질문
도입은 어떤 순서로 진행되나요?
상담 → 견적·계약 → 신용조회 동의(렌탈·할부일 때) → 서류 제출 → 결제 가맹 등록 → 설치·교육 → 운영 시작 순서예요. 필요한 서류와 일정은 상담 때 안내해 드려요.
비용은 얼마인가요?
매장 구성에 따라 달라요. 상담에서 우리 가게에 필요한 것만 넣은 기준으로 안내해 드려요.
A/S는 어떻게 되나요?
제품에 따라 최소 1년에서 최대 4년까지 무상으로 A/S해 드려요. 렌탈 기간이 지났거나 사용 중 과실, 출장비·부품 교체는 비용이 생길 수 있어요.
기존에 쓰던 포스기도 쓸 수 있나요?
지금 쓰시는 포스기의 계약 조건에 따라 계속 쓸 수 있어요. 상담에서 함께 확인해 드려요.
다른 테이블오더를 쓰고 있는데 바꿀 수 있나요?
약정이 끝나는 시기를 알려 주시면, 그 일정에 맞춰 교체 구성을 미리 준비해 드려요.
아직 오픈 준비 중인데 상담받아도 되나요?
네, 오픈 전에 구성을 정하면 동선에 맞춰 준비하기 좋아요.
나이 드신 손님도 쉽게 쓰나요?
메뉴 고르기부터 결제까지 과정이 단순해서, 기기에 익숙하지 않은 손님도 어렵지 않게 주문해요.
홍보 지원은 어떻게 받나요?
가입하시면 네이버 지도·카카오맵·티맵 등록을 대신 해 드리고, 대표 메뉴 사진을 보내 주시면 쇼츠 영상으로 만들어 드려요.
